Wie zoekt naar de CM prijs, vergelijkt waarschijnlijk berichtendiensten of klantcontactpakketten. Wij zijn niet verbonden aan CM en noemen hier geen prijzen. Wat we u wel kunnen meegeven: een prijsvergelijking zegt weinig zolang u niet weet wat u nodig heeft. Wij helpen u dat eerst vast te stellen, en werken dan met een plan en een plafondbedrag.
U krijgt een korte demo van meekijken op uw eigen site, plus één uitlegartikel over uw meest gestelde vraag. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Prijzen vergelijken zonder uw vragen te kennen, geeft schijnzekerheid.
Welk pakket past bij ons?
Aanbieders gebruiken eigen namen en niemand weet welk pakket uw vragen dekt.
Wat kost dit uiteindelijk?
Extra functies en gebruik worden pas later duidelijk.
We hebben er een gekozen, maar we gebruiken de helft.
Aanschaf zonder behoeften leidt tot onbenutte functies.
We maken eerst een lijst van wat u nodig heeft, zodat u gericht kunt vergelijken.
U weet wat u vraagt, en kunt aanbiedingen beoordelen.
Geen chatvenster dat u zelf moet inrichten. We bouwen op uw vragen en blijven tot uw team ermee werkt.
We bekijken welke vragen binnenkomen, via welke kanalen, en waar klanten vastlopen.
We bouwen de chat met meekijken in uw site, en schrijven de eerste uitlegartikelen en video's.
We werken uw supportteam in, kijken mee bij de eerste gesprekken en vullen de kennisbank aan.
Opgeleverd betekent: uw team helpt klanten zelfstandig door mee te kijken, en de meest gestelde vragen hebben een eigen uitleg. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een chat die niemand bemant, helpt geen klant. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot meekijken normaal is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Nee. Prijzen van andere aanbieders noemen we niet, en onze eigen afspraken maken we pas na het eerste gesprek.
Welke kanalen, hoeveel gesprekken, wat er gebeurt bij overschrijding en welke begeleiding erbij zit.
Meestal een half uur. Daarna weet u of een plan zin heeft.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal vragen dat binnenkomt, waar de chat moet draaien en hoeveel uitleg en begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en uw meest gestelde vraag. Wij maken een korte demo van meekijken op uw site, plus één uitlegartikel over die vraag.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe meekijken op uw eigen site werkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een korte demo van meekijken op uw eigen site, plus één uitlegartikel over uw meest gestelde vraag. Vertel ons uw website en die vraag.