Wie zoekt naar contact gratis, wil een bedrijf bereiken zonder dat het geld kost: geen betaald nummer, geen formulier met verplichtingen. Voor uw klanten maakt dat verschil. Wij bouwen een chat waarmee uw klanten laagdrempelig een vraag kunnen stellen, zonder account en zonder dat ze iets hoeven te kopen of te beloven.
U krijgt een korte demo van meekijken op uw eigen site, plus één uitlegartikel over uw meest gestelde vraag. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Als contact opnemen een drempel heeft, stellen klanten hun vraag niet.
Moet ik eerst een account maken?
Een verplichte registratie voor een simpele vraag schrikt af.
Kost dit bellen iets?
Klanten twijfelen of een gesprek geld kost.
Ik wil alleen iets weten.
Een formulier met veel verplichte velden voelt als een verkoopgesprek.
We halen drempels weg en vragen alleen wat nodig is.
Klanten durven te vragen, en dat is het begin van een gesprek.
Geen chatvenster dat u zelf moet inrichten. We bouwen op uw vragen en blijven tot uw team ermee werkt.
We bekijken welke vragen binnenkomen, via welke kanalen, en waar klanten vastlopen.
We bouwen de chat met meekijken in uw site, en schrijven de eerste uitlegartikelen en video's.
We werken uw supportteam in, kijken mee bij de eerste gesprekken en vullen de kennisbank aan.
Opgeleverd betekent: uw team helpt klanten zelfstandig door mee te kijken, en de meest gestelde vragen hebben een eigen uitleg. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een chat die niemand bemant, helpt geen klant. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot meekijken normaal is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over klantenservice bereiken: nummer en contact → · Kennisbank
Omdat contact opnemen voor klanten niets hoort te kosten. Het gaat erom dat het ook niet voelt als een verplichting.
Met de kennisbank, die de simpele vragen eerst opvangt.
Alleen zijn vraag. Naam of e-mail vragen we pas als het nodig is om te kunnen antwoorden.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal vragen dat binnenkomt, waar de chat moet draaien en hoeveel uitleg en begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en uw meest gestelde vraag. Wij maken een korte demo van meekijken op uw site, plus één uitlegartikel over die vraag.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe meekijken op uw eigen site werkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een korte demo van meekijken op uw eigen site, plus één uitlegartikel over uw meest gestelde vraag. Vertel ons uw website en die vraag.