Een live chat app free is zo geïnstalleerd, maar de antwoorden, afspraken en uitleg zet u er zelf bij. Wij bouwen de chat op maat voor uw site, met meekijken en begeleiding tot uw team er zelf mee werkt.
U krijgt een korte demo van meekijken op uw eigen site, plus één uitlegartikel over uw meest gestelde vraag. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een kant-en-klaar venster lost het werk eromheen niet op.
We hebben een chat, maar niemand gebruikt hem.
Er is geen afspraak wie reageert en wanneer.
De vragen blijven dezelfde.
Er is geen kennisbank of video die herhaalvragen opvangt.
Er staat een logo van de aanbieder in.
Een standaardvenster oogt als iets van buiten uw merk.
We behandelen de chat als onderdeel van uw support, niet als los extra.
Wat een kant-en-klare app u zelf laat regelen, doen wij mee.
Geen chatvenster dat u zelf moet inrichten. We bouwen op uw vragen en blijven tot uw team ermee werkt.
We bekijken welke vragen binnenkomen, via welke kanalen, en waar klanten vastlopen.
We bouwen de chat met meekijken in uw site, en schrijven de eerste uitlegartikelen en video's.
We werken uw supportteam in, kijken mee bij de eerste gesprekken en vullen de kennisbank aan.
Opgeleverd betekent: uw team helpt klanten zelfstandig door mee te kijken, en de meest gestelde vragen hebben een eigen uitleg. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een chat die niemand bemant, helpt geen klant. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot meekijken normaal is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over live chat voor klantcontact → · Kennisbank
Voor een eerste indruk kan dat. Merkt u dat vragen blijven terugkomen of uw team er geen tijd voor heeft, dan is een opzet op maat zinvol.
Ja. We kijken wat er werkt, voegen meekijken en een kennisbank toe en leren uw team ermee werken.
We werken voor bedrijven van 10 tot 250 medewerkers en bouwen alleen wat uw vragen vragen.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal vragen dat binnenkomt, waar de chat moet draaien en hoeveel uitleg en begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en uw meest gestelde vraag. Wij maken een korte demo van meekijken op uw site, plus één uitlegartikel over die vraag.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe meekijken op uw eigen site werkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een korte demo van meekijken op uw eigen site, plus één uitlegartikel over uw meest gestelde vraag. Vertel ons uw website en die vraag.