AI tools for customer service is een lange lijst, van chatbots tot samenvatters tot schrijfhulpen. Ze zijn niet allemaal even waardevol. Wij helpen u kiezen op wat uw team nodig heeft, en niet op wat de demo laat zien. Daarna richten we de tools in, koppelen ze aan uw kennis en leren uw team ze te beheren.
U krijgt een korte demo van meekijken op uw eigen site, plus één uitlegartikel over uw meest gestelde vraag. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
De lijst met mogelijke tools groeit sneller dan uw team kan uitproberen.
Er is weer een nieuwe tool.
Elke maand een nieuwe belofte en een nieuwe proef.
Wie beheert dit allemaal?
Elke tool heeft zijn eigen instellingen en zijn eigen beheerder.
In de demo ging alles goed.
Demo's gebruiken voorbeelden die uw bedrijf niet kent.
We beoordelen tools op uw eigen vragen.
Een keuze voor AI tools die u kunt onderbouwen.
Geen chatvenster dat u zelf moet inrichten. We bouwen op uw vragen en blijven tot uw team ermee werkt.
We bekijken welke vragen binnenkomen, via welke kanalen, en waar klanten vastlopen.
We bouwen de chat met meekijken in uw site, en schrijven de eerste uitlegartikelen en video's.
We werken uw supportteam in, kijken mee bij de eerste gesprekken en vullen de kennisbank aan.
Opgeleverd betekent: uw team helpt klanten zelfstandig door mee te kijken, en de meest gestelde vragen hebben een eigen uitleg. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een chat die niemand bemant, helpt geen klant. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot meekijken normaal is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
We hebben geen belang bij een aanbieder en kiezen wat past. Als een standaardtool volstaat, zeggen we dat.
Ja, maar we adviseren ze samen te brengen in één werkplek, zodat uw team niet in vijf schermen werkt.
Eens per half jaar volstaat meestal. Dingen veranderen snel, maar niet elke maand.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal vragen dat binnenkomt, waar de chat moet draaien en hoeveel uitleg en begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en uw meest gestelde vraag. Wij maken een korte demo van meekijken op uw site, plus één uitlegartikel over die vraag.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe meekijken op uw eigen site werkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een korte demo van meekijken op uw eigen site, plus één uitlegartikel over uw meest gestelde vraag. Vertel ons uw website en die vraag.